Договор оферты

ПРОДАВЕЦ: (Общество с ограниченной ответственностью «Тек-Пак Маркет», ИНН 7715905378, КПП 772801001, 123056, г. Москва, ул. Большая Грузинская, д. 61, стр. 2, тел.: +7 (495) 260-49-94, E-mail: [email protected], Сайт: www.tek-pack.market, банковские реквизиты: В ПАО СБЕРБАНК Г.МОСКВА, Р/с 40702810638000102584, К/с 30101810400000000225, БИК 044525225, ИНН/КПП банка: 7709897577/772801001)

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если иное не указано в настоящей оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:

Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, приобретающее Товары для личного пользования или пользования, связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящего договора-оферты.

Потребитель – физическое лицо, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Интернет-магазин, Сайт - канал дистанционной продажи Товаров Продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: www.tek-pack.market, при котором договор купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом на сайте описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении договора купли-продажи.

Товар - объект материального мира в ассортименте, представленном Продавцом в Интернет-магазине. Предметом купли-продажи могут быть продовольственные и непродовольственные Товары.

Заказ - оформленный в соответствии с условиями настоящего договора-оферты запрос Покупателя на приобретение Товара, в том числе заказ, оформленный на сайте http://tek-pack.market, посредством электронной почты, телефонной связи или иным доступным способом.

Личный кабинет - совокупность страниц Сайта, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя, в котором Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ:

1.1.        Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) общества с ограниченной ответственность «Тек-Пак Маркет» в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и полномочиями на заключение с Продавцом договора купли-продажи на условиях, определенных в настоящем договоре-оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора.

1.2.        Отношения в области защиты прав Потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.

1.3. Продавец размещает текст настоящего договора-оферты по адресу https://www.tek-pack.market/help/dogovor-oferty/. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-магазине в разделе «Договор оферты» – https://www.tek-pack.market/help/dogovor-oferty/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

1.4. Счет, выставляемый Продавцом, содержит ссылку на адрес для ознакомления Покупателя с настоящим договором-офертой - https://www.tek-pack.market/help/dogovor-oferty/. Оплата Покупателем счета, выставленного Продавцом, означает согласие Покупателя с условиями настоящего договора-оферты.

1.6. В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.

1.7. Регистрируясь на Сайте Покупатель, в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Покупателем в личном кабинете номер телефона и адрес электронной почты).

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Акцептом настоящей оферты является оплата Покупателем Заказа на Товар.

2.2. Оформляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящем договоре-оферте, и согласие на их обработку.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом зарегистрироваться на Сайте под одним номером телефона или адресом электронной почты можно только один раз.

3.2. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, представленной Покупателем.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем ввода СМС-сообщения с кодом доступа, направленного Продавцом на указанный в профиле контактный номер или на адрес электронной почты Покупателя.

4. ПРЕДМЕТ ЗАКЛЮЧАЕМОГО ДОГОВОРА

4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с настоящими условиями.

4.2. При оформлении Заказа в Личном кабинете Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: имя, номер телефона, e-mail, порядок доставки, наименование курьерской службы, выбранной Покупателем для доставки Товара, а в случае, доставки силами Продавца - адрес доставки, дату и время доставки.

4.3. Покупатель через Личный кабинет оформляет Заказ и оплачивает предложенными способами. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями продажи Товаров через Интернет-магазин, и предоставляет Продавцу информацию, необходимую для оформления Заказа.

4.4. Право собственности на Товар при условии его полной оплаты переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или представителю уполномоченной Покупателем курьерской службы.

4.5. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена включает в себя НДС. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не входит в цену Товара.

4.6. Покупатель обязуется оплатить Товар в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления счета.

4.7. Продавец вправе по своей инициативе отказать Покупателю в заключении договора и оформлении Заказа.

4.8. После получения Заказа Продавец согласовывает с Покупателем детали Заказа, а именно – ассортимент заказанного Товара, дату и время доставки.

4.9. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или по адресу электронной почты Покупателя. Покупатель вправе принять Товар в меньшем количестве с последующим возмещением Покупателю сумму переплаты (при условии предоплаты) либо исключить отсутствующую позицию из Заказа. Если Покупатель не принимает решение о выборе одной из вышеуказанных мер для разрешения указанной ситуации в течение 1 (одного) рабочего дня с момента уведомления Продавцом Покупателя, Заказ считается отмененным Покупателем.

4.10. Продавец заявляет, а Покупатель (Потребитель) проинформирован и согласен, что в связи с технологическими особенностями производства допустимо наличие в партии Товара экземпляров Товара ненадлежащего качества (производственный брак) в количестве, не превышающем 10 % от партии Товара.

4.11. Продавец заявляет, а Покупатель (Потребитель) проинформирован и согласен, что в связи с технологическими особенностями производства допустимо внутритарное недовложение Товара в количестве, не превышающем 10 % от партии Товара.

4.12. Покупатель обязуется принять Товар в течение 3 (трех) рабочих дней с момента уведомления Продавца о готовности Товара к выборке или доставке, либо с момента готовности Товара к выдаче в терминале транспортной компании.

5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

5.1. Покупатель вправе выбрать удобный для себя способ доставки Товара:

– доставку курьерской службой по адресу, указанному Покупателем, в соответствии с графиком доставки, указанном на Сайте; Покупатель подтверждает, что уполномочивает курьерскую службу, указанную им при оформлении Заказ в Личном кабинете, на получение от Продавца Товара в целях его доставки Покупателю.

– самовывоз Товара из одного из пунктов самовывоза, указанных в разделе «Доставка и оплата» на сайте https://www.tek-pack.market/help/delivery/ .

В случае, если Покупатель по настоящему Договору-оферте является потребителем в соответствии с законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», то стороны признают настоящий Договор-оферту договором розничной купли-продажи, а также устанавливают, что Товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, указанному потребителем в качестве получателя товара в переписке Сторон по электронной почте, либо лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.

5.2. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю внешний вид и комплектность Товара.

5.3. Покупатель подтверждает своей подписью в универсальном передаточном документе, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности и срокам годности Товара, а в случае доставки Товара курьерской службой отсутствие претензий подтверждается подписью представителя курьерской службы и печатью в экспедиторской расписке, либо ином документе, подтверждающем передачу Товара представителю курьерской службы. После приемки Товара Покупателем Продавец не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара. При получении товара не Покупателем по адресу, указанному Покупателем, Покупатель самостоятельно несет ответственность за принятие Товара от имени Покупателя другим лицом.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Покупатель обязуется своевременно оплатить и принять Товар.

6.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар в соответствии со оформленным Заказом.

6.3. Продавец несет полную ответственность за выполнение Заказа до передачи его Покупателю.

6.4. Продавец обязан следить за качеством и сроком годности реализуемого Товара, сроками и особенностями его хранения и транспортировки.

6.5. Продавец вправе приостановить или прекратить регистрацию и доступ Покупателя в Личный кабинет, если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель осуществляет неправомерные действия.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ

7.1. В случае оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его оплаты.

7.2. В случае заказа непродовольственных Товаров Потребитель вправе вернуть Товары надлежащего качества (в случае, если такой Товар подлежит возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации) в порядке и сроки, установленные Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при условии, что сохранены их товарный вид, потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанных Товаров. В указанном случае возврат Товаров производится Потребителем за свой счет путем передачи Товара в пункте возврата Продавцу либо с помощью заказа курьерской службы через Продавца. Продавец возвращает Потребителю стоимость оплаченного Товара за вычетом стоимости доставки Товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования.

7.3. Для оформления возврата Товаров надлежащего качества Потребитель обязан составить заявление с указанием фамилии, имени, отчества, реквизитов Товара, номера Заказа, с приложением документов, подтверждающих оплату, и причин возврата. Возврат производится при условии предъявления Потребителем документа, удостоверяющего личность.

7.4. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем, не являющимся Потребителем, не допускается.

7.5. Возврат Товара ненадлежащего качества производится Покупателем в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Товара путем передачи Товара в пункт возврата Продавца с приложением заявления по форме, указанной в пункте 7.4 настоящего Договора-оферты, и указанием на недостатки. Информация о пунктах возврата размещена Продавцом по адресу: https://www.tek-pack.market/help/delivery/. В случае признания требований Покупателя обоснованными, Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

8. ПОРЯДОК ОБМЕНА ТОВАРА

8.1. Товар надлежащего качества

8.1.1. Потребитель вправе обменять непродовольственный Товар надлежащего качества (в случае, если такой Товар подлежит обмену в соответствии с законодательством Российской Федерации) на аналогичный Товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в случае, если обмен

8.1.2. Обмен непродовольственного Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, утверждается Правительством.

8.1.3. В случае если аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование Потребителя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня возврата Продавцу указанного Товара.

8.1.4. По соглашению Потребителя с Продавцом обмен Товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного Товара в продажу.

8.1.5. Обмен Товара надлежащего качества Покупателем, не являющимся Потребителем, не допускается.

8.2. Товар ненадлежащего качества

8.2.1. При замене Товара ненадлежащего качества на Товар этой же марки (или) артикула перерасчет цены Товара не производится.

8.2.2. При замене Товара ненадлежащего качества на такой же Товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Покупатель должен доплатить разницу в ценах; в случае если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Покупателю.

8.3. Вне зависимости от иных положений настоящего Договора-оферты Стороны устанавливают, что отклонения по качеству и количеству Товара в пределах, установленных п. 4.10 и 4.11 настоящего Договора-оферты не могут являться основанием для предъявления Покупателем (Потребителем) претензий по качеству и количеству Товара, а также не могут являться основанием для возврата Продавцу партии Товара. При этом оплате подлежит фактически поставленное количество Товара надлежащего качества.

9. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ

Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключенным договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва оферты по Москве, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва действия оферты.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случае наступления обстоятельств неопреодолимой силы, документально подтвержденных уполномоченными органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение заключенного договора розничной купли-продажи при условии уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты наступления указанных обстоятельств.

10.2. Стороны будут прилагать все усилия для разрешения возникающих разногласий путем переговоров. В случае недостижения согласия стороны вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Условия, изложенные в настоящем Договоре-оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа Покупателем Товара у Продавца.

11.2. Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.